KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

• Unvan: Rekor Akademi Eğitim Hizmetleri
• Adres: Özevler, İvedik Cd. No:173/A, 06190 Yenimahalle/Ankara
• E-posta: bilgi@rekorakademi.com
• Telefon: 0554 541 20 70

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik no), iletişim (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem (sipariş, ödeme, paket erişimi), eğitim performans (sınav, devam, sertifika), işlem güvenliği (IP, log, oturum), pazarlama izin bilgileri (açık rıza halinde) işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap yönetimi
• Eğitim hizmeti sunumu, canlı ders / kayıt erişimi, sınav ve sertifikasyon
• Sipariş, ödeme, faturalama ve muhasebe süreçleri
• Müşteri destek, şikâyet ve talep yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya / bilgilendirme iletişimi

4. Hukuki Sebepler

KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması ve ifası; (ç) hukuki yükümlülük; (f) meşru menfaat; pazarlama iletişimi için açık rıza (m.5/1).

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Ödeme hizmeti sağlayıcısı (İyzico), e-posta / SMS altyapı sağlayıcıları, barındırma (hosting) hizmeti, yasal merciler ve denetim kurumları ile mevzuata uygun aktarım yapılabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Toplama Yöntemi

Web sitesi formları, üyelik / sipariş ekranları, çerezler, canlı ders platformu, destek talepleri ve elektronik iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. Saklama Süresi

Veriler; ilgili mevzuatta öngörülen süreler, sözleşme ilişkisinin devamı ve zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı bilgi@rekorakademi.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

9. Ödeme Güvenliği

Kredi kartı işlemleri İyzico altyapısı üzerinden 256-bit SSL ile gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

10. Çerezler

Oturum, sepet ve kullanıcı deneyimi için zorunlu çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.