Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.
MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI:
- Unvan: Rekor Akademi Eğitim Hizmetleri
- Adres: Özevler, İvedik Cd. No:173/A, 06190 Yenimahalle/Ankara
- Telefon: 0554 541 20 70
- E-posta: bilgi@rekorakademi.com
- Web sitesi: www.rekorakademi.com
ALICI: www.rekorakademi.com üzerinden üyelik oluşturan ve sipariş veren gerçek kişi tüketici. Alıcı bilgileri sipariş / fatura formunda beyan edilen ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres, telefon ve e-posta bilgilerinden oluşur.
MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün / hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ALICI, sipariş öncesinde ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve mesafeli satış sözleşmesi hükümlerini kabul ettiğini elektronik ortamda teyit eder.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
Sözleşme konusu ürün ve hizmetlerin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında ve ön bilgilendirme formunda gösterilir. Ürün türleri:
- Online eğitim paketleri: Video dersler, kayıtlı içerikler, dijital materyaller
- Canlı eğitim / yayın erişimleri: Belirlenen tarihlerde canlı oturumlara katılım
- Basılı yayın / kitap: Kargo ile fiziki teslimat
- Dijital ek paketler: Hafıza oyunu vb. sanal içerikler
MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER
ALICI, sözleşme konusu ürün / hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşullarına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. SATICI, siparişi onayladığı anda sözleşme kurulmuş sayılır.
MADDE 5 — ÖDEME VE FATURA
Ödemeler İyzico güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla kredi / banka kartı ile tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Fatura, ALICI’nın bildirdiği fatura bilgilerine göre elektronik veya fiziki ortamda düzenlenebilir.
MADDE 6 — TESLİMAT
- Dijital içerikler: Ödeme onayı sonrası kullanıcı paneline tanımlanır; erişim genellikle anında sağlanır.
- Basılı yayınlar: ALICI’nın adresine kargo ile gönderilir; teslimat süresi stok ve kargo firmasına göre değişir (3–7 iş günü).
- Canlı eğitimler: Takvimde belirtilen tarih ve saatte çevrimiçi erişim sağlanır.
MADDE 7 — CAYMA HAKKI
ALICI, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkına sahiptir; ancak Yönetmeliğin 15. maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara (dijital eğitim videoları, anında açılan online paketler, canlı yayın erişimleri vb.) ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
ALICI, dijital içerik / hizmet satın alımında; ifanın derhal başlaması için açık onay verdiğini ve cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. Basılı kitap / yayınlarda teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı saklıdır. Ayrıntılar: İptal ve İade Koşulları.
MADDE 8 — SATICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI; sözleşmeye konu ürün / hizmeti mevzuata uygun, siparişte belirtilen niteliklerde sunmak, teknik arızalar halinde makul sürede destek sağlamak ve tüketici şikâyetlerini değerlendirmekle yükümlüdür.
MADDE 9 — ALICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI; doğru iletişim ve fatura bilgisi vermek, dijital içerikleri kişisel kullanım sınırları içinde kullanmak, canlı ders ve sınav kurallarına uymak ve ödeme yükümlülüğünü yerine getirmekle sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
MADDE 10 — MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, savaş, grev, altyapı kesintisi, siber saldırı, yasal düzenleme değişikliği gibi tarafların kontrolü dışındaki haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde taraflar sorumlu tutulamaz; SATICI makul sürede bilgilendirme yapar.
MADDE 11 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 12 — YÜRÜRLÜK
ALICI, ödeme adımında sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sipariş onayı ile sözleşme yürürlüğe girer.